Гарантія
ТОВ "Дизель Київ" – це гарантія якості!
Досвід наших фахівців та високоточне обладнання дає нам можливість надавати гарантію на виконання роботи та дотримуватися своїх зобов'язань.
При ремонті вашої паливної апаратури у нашій компанії ви отримуєте гарантію на роботу до 6 місяців, залежно від виду робіт та наданих послуг.
Положення гарантійних зобов'язань ТОВ "Дизель Київ":
• Надаємо гарантію виключно на виконані роботи
• Гарантійні зобов'язання не передбачають витрати на доставку агрегатів на місце ремонту
• Гарантійні зобов'язання не покривають витрати на ремонт чи діагностику в іншому сервісі
• Гарантійні зобов'язання не передбачають повернення коштів у разі відмови від гарантійних заходів
• Гарантія на запасні частини передбачається заводом-виробником (якщо вона представлена)
• Гарантійні зобов'язання не можуть бути надані, якщо клієнт відмовляється від виконання рекомендацій щодо заміни запчастин або виконання рекомендованих робіт
ДЛЯ ВИКОНАННЯ ГАРАНТІЙНИХ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ
Необхідно надати акт виконаних робіт або назвати номер телефону, ім'я та прізвище, закріплене за вашим замовленням у нашій системі.
Список факторів, які не мають на увазі гарантійний ремонт:
• Відмова від рекомендацій щодо виконання робіт або заміни запчастин
• Механічні пошкодження елементів паливної апаратури
• Відсутні або пошкоджені пломби (поставлені мітки фарбою)
• Неправильний монтаж/демонтаж паливної апаратури
• Несправність двигуна або навісного обладнання (потрапляння в камеру згоряння антифризу, перегрівання двигуна, несправність турбіні)
• Дизельне пальне поганої якості та/або наявність у системі несумісного палива
• Наявність бруду в системі
• Присутність абразивних елементів (стружка, пісок тощо)
• Наявність води або антифризу у системі